Les présentes conditions générales de vente sont conclues d'une part par Tendance by BS, dont le siège social est situé à la Réunion,  immatriculée au Registre du commerce de Saint-Pierre sous le numéro 983038910 et gérant du site www.tendancebybs.fr et, d'autres part,  par toute personne physique souhaitant procéder à un achat sur le site internet www.tendancebybs.fr dénommé ci-après "l'acheteur".

Les présentes conditions générales de vente visent à définir les relations contractuelles entre Tendance by BS et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site internet www.tendancebybs.fr

L'acquisition d'un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions générales de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. L'acheteur déclare avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente. 

Tendance by BS conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d'améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.

 

Produits 

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site internet www.tendancebybs.fr dans la limite des stocks disponibles. Tendance by BS se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d’un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (contenance, composition, couleur). Les photographies sont les plus fidèles possibles.

 

Prix

Les prix figurant sur les fiches produits sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Tendance by BS se réserve le droit de modifier à tout moment ces prix, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison.

- Pour la Réunion, les frais de livraison sont facturés à  5 euros et offerte à partir de 40 euros d'achat.

- Pour la France métropolitaine, les frais de livraison sont facturés à 10 euros et offerte à partir de 80 euros d'achat.

 

Commande et modalités de paiement 

La vente des produits présentés sur le site www.tendancebybs.fr est destinée à tous les acheteurs résidants à la Réunion et en France métropolitaine. Tendance by BS se réserve le droit d'annuler toute commande effectuée par un acheteur ne résidant pas dans les secteurs mentionnés ci-dessus. Tendance by BS propose à l’acheteur de régler sa commande sur une interface sécurisé de paiement par carte bancaire. Avant de validé toute commande, l'acheteur doit vérifier l'ensemble des informations fournies. Il est recommandé à l'acheteur de vérifier l'adresse de livraison.  L'enregistrement d'une adresse erronée constitue une faute propre à l'acheteur et ne pourrait en aucun cas engager la responsabilité du vendeur. La confirmation d'une commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente,  la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. 

 

Réserve de propriété 

Tendance by BS conserve la propriété pleine et entière des produits vendus jusqu'au parfait encaissement du prix.

 

Livraison 

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peuvent être que dans la zone géographique convenue (La Réunion et France métropolitaine uniquement). Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48h. Les commandes sont envoyés par Colissimo, service de livraison avec suivi,  remise sans signature. Les délais de livraisons sont celles mis en place par colissimo et ne sont données qu'à titre indicatif. Tendance by BS pourra fournir par e-mail le numéro de suivi de son colis. L'acheteur sera livré à l'adresse indiquée sur le bon de commande par son facteur. Les risques liés au transport sont à la charge de l'acheteur à compter du moment où les articles sont pris en charge par la poste. L'acheteur est tenu de vérifier en présence du facteur, l'état de l'emballage et de son contenu à la livraison.  En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du facteur le jour de la livraison. 

 

Garantie 

En cas de non conformité d'un produit, il pourra être retourné à l'expéditeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Les produits doivent alors être retourné dans leur emballage d'origine et ne pas avoir était porté. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer par mail à l'adresse suivante : contact@tendancebybs.fr

 

Rétractation 

En vertu de l'article L121-20 du code de la consommation,  l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours à compter de la livraison de leur commande pour exercer son droit de rétractation et ainsi faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine et ne pas avoir était porté. 

 

Responsabilité 

Tendance by BS, dans le processus de vente à distance, n'est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet  tels que perte de données,  intrusion,  virus, rupture du service ou autres problèmes involontaires.

 

Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site www.tendancebybs.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Tendance by BS. Personne n'est autorisé à reproduire,  exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement,  des éléments du site qu'ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

 

Données à caractère personnel

Tendance by BS s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur.  Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. À ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification ou de suppression des informations le concernant. 

 

Règlement de litige

Les présentes conditions générales de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tous litiges ou contentieux,  le tribunal du commerce sera le tribunal compétent.